استاندار خوزستان: سطح رضایتمندی از شهرداری‌های استان هشداردهنده است

استاندار خوزستان: سطح رضایتمندی از شهرداری‌های استان هشداردهنده است

استاندار خوزستان، با اعلام نتیجه یک نظرسنجی معتبر، سطح رضایتمندی مردم از شهرداری‌های استان را ۱۱.۷ درصد کمتر از میانگین کشوری خواند و این وضعیت را هشداردهنده توصیف کرد. وی از تشدید فوری نظارت استانداری بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی و الزام آنان به ارائه برنامهٔ عملیاتی بهبود رضایت عمومی، خبر داد.

سید محمدرضا موالی‌زاده، روز سه‌شنبه ۲۲ مهر در نشست شورای معاونین استانداری، با اشاره به نتایج نظرسنجی مرکز افکارسنجی ایسپا خطاب به مدیران استانی گفت: این آمار برای برخی از دستگاه‌های خدماتی به‌طور جدی هشداردهنده است و بهبود شاخص‌های رضایتمندی، اولین و فوری‌ترین اولویت مدیریتی ماست.

استاندار خوزستان تأکید کرد: هر دستگاه اجرایی موظف است تا جلسه بعدی شورای معاونین، نقاط ضعف خود را احصا و یک برنامه عملیاتی مشخص برای ارتقای رضایتمندی ارائه دهد.

موالی‌زاده تصریح کرد: استانداری بدون اغماض، این روند را رصد کرده و دستگاه‌های قصورکننده را برای پاسخگویی به مردم، احضار خواهد کرد.

استاندار خوزستان هدف نهایی از این اقدامات را افزایش اعتماد عمومی و ارائهٔ خدمات بهتر به مردم عنوان کرد.

تاریخ انتشار خبر: سه‌شنبه ۲۲ مهر ۱۴۰۴